Pasien Muntah Darah, RSUD Rohul Dikecam: "Kami Butuh Pelayanan yang Jelas dan Profesional!"

ROKAN HULU - Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Rokan Hulu kembali menuai sorotan tajam. Seorang pasien bernama Hasan Rambe, warga Rambah Tengah Hulu, mengungkapkan kekecewaannya atas perlakuan yang diterimanya saat menjalani perawatan di rumah sakit tersebut, khususnya dari dokter spesialis paru-paru.

Dokumen Foto 
Ruang Tunggu Unit Rekam Medik Rumah Sakit Umum Daerah Rokan Hulu 

Hasan mengaku telah menjalani dua kali pemeriksaan rontgen, namun hingga kini belum mendapatkan kepastian mengenai penyakit yang dideritanya. Yang paling ia sesalkan adalah minimnya komunikasi dari dokter yang menangani, sehingga membuat dirinya bingung dan merasa tidak dipedulikan.

"Sampai sekarang saya belum tahu pasti apa penyakit saya, padahal sudah dua kali di-rontgen," ujar Hasan.
Jum'at (19/4/2025).

Ia juga menambahkan, dokter hanya memberikan penjelasan singkat yang sulit dimengerti.

"Saya hanya ingin tahu, saya sakit apa dan bagaimana pengobatannya," keluhnya.

Situasi semakin memprihatinkan saat Hasan mengalami muntah darah dalam jumlah banyak. Ia mempertanyakan keseriusan RSUD Rohul dalam memberikan pelayanan medis yang layak bagi masyarakat.

"Rumah sakit ini tempat utama kami masyarakat untuk berobat. Kami sangat butuh pelayanan yang jelas dan profesional,” tegasnya.

Kekecewaan mendalam itu membuat Hasan meminta Bupati Rokan Hulu, Anton ST, MM, untuk turun langsung mengevaluasi kinerja RSUD Rohul. Ia berharap adanya perbaikan total dalam mutu pelayanan kesehatan di daerah.

Hingga berita ini diturunkan, Direktur RSUD Rohul belum memberikan tanggapan resmi. Upaya media untuk menghubungi melalui telepon dan WhatsApp belum membuahkan hasil.

Menanggapi hal tersebut, Humas RSUD Rohul, Sogirin, menyayangkan adanya keluhan dan menyatakan akan melakukan evaluasi terhadap pelayanan, terutama oleh dokter spesialis paru.

"RSUD Rohul berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan profesional kepada masyarakat," ujarnya. Ia juga mengimbau agar masyarakat menyampaikan keluhan melalui kanal resmi rumah sakit.

Kini, publik menanti langkah nyata dari manajemen RSUD Rohul dan perhatian serius pemerintah daerah agar pelayanan kesehatan benar-benar berpihak pada rakyat.***

Editor  : Irfansyah